Türkiye'de asansör bakım sektörü büyüyor. Kentsel dönüşüm, yeni konut projeleri ve yaşlanan bina stokları, deneyimli teknisyen kökenli girişimciler için ciddi bir pazar fırsatı anlamına geliyor.
Bu rehber, Türkiye'de asansör bakım firması kurmak isteyen teknisyenler ve girişimciler için tüm yasal adımları, maliyetleri ve operasyonel kurulum gereksinimlerini adım adım özetliyor.
Adım 1 — Şirket Türünü Belirleyin
Asansör bakım firması için en yaygın şirket tipleri:
Şahıs Şirketi Kuruluş maliyeti düşük, bürokratik yük az. Ancak kişisel sorumluluk sınırsız; büyük iş kazalarında kişisel varlıklar riske girer. Küçük ölçekte başlamak için seçenek olmakla birlikte kurumsal müşterilere (AVM, kamu binaları) hizmet verilmesi güçleşebilir.
Limited Şirket (Ltd. Şti.) En yaygın tercih. Sorumluluğu şirket sermayesiyle sınırlar. Kamu ihalelerine ve kurumsal sözleşmelere başvurmak için genellikle zorunlu. Kuruluş maliyeti şahıs şirketinden yüksek ama avantajları belirgin.
Anonim Şirket (A.Ş.) Büyük ölçekli operasyonlar veya yatırımcı ortaklığı düşünülenler için. Bakım firmaları açısından genellikle başlangıçta gerekmez.
Öneri: Limited şirketle başlayın. Hem yasal koruma sağlar hem de kurumsal müşteriler için beklenen formdur.
Adım 2 — Ticaret Siciline Tescil
Şirket kurulumu ticaret sicili müdürlüklerine başvuruyla yapılır. Gerekli belgeler:
- Kuruluş sözleşmesi (noter onaylı)
- Ortakların kimlik belgeleri
- Şirket adresi için kira sözleşmesi veya tapu
- Sermaye blokeleme dekontu (Ltd. için)
Süreç birkaç iş günü alır; online başvuru için MERSIS platformu kullanılabilir.
Adım 3 — Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Yetki Belgesi
Türkiye'de asansör bakım ve onarım hizmeti sunmak için Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı'ndan yetkili servis belgesi alınması zorunludur.
Başvuru için gerekli şartlar
Şirket şartları:
- Ticaret siciline tescil
- Asansör bakım ve onarım konusunda faaliyet alanı
Personel şartları:
- Firmada istihdam edilen teknisyenlerin yetkinlik belgesi bulunmalı
- Yetkinlik belgesi: mesleki eğitim kurumlarından, MEB sınavlarından veya akredite eğitim programlarından alınabilir
Teknik şartlar:
- Asgari ekipman listesini karşılayan araç-gereç envanteri
Başvuru süreci
- İl Sanayi ve Teknoloji Müdürlüğü'ne belgelerle başvuru
- Evrak kontrolü ve yerinde denetim
- Uygunluk halinde 5 yıl geçerli yetki belgesi düzenlenmesi
Belge süre dolduğunda yenileme başvurusu yapılmalıdır; süresi geçmiş belgeyle bakım hizmeti sunmak yasal ihlaldir.
Adım 4 — Zorunlu Sigortalar
Mesleki Sorumluluk Sigortası Asansör kazaları sonucunda oluşabilecek üçüncü şahıs hasarları ve kişisel yaralanmalar için zorunlu. Prim miktarı portföy büyüklüğüne ve sigorta şirketine göre değişir.
İşyeri Sigortası Ofis ve depo malvarlığını korur.
Çalışan İş Kazası Sigortası SGK kapsamında zorunlu; teknisyenlerin saha çalışması nedeniyle kaza riski yüksek.
Adım 5 — Asgari Teknik Ekipman
Bakanlık yetki belgesi için belirli bir teknik donanıma sahip olmanız gerekir. Temel ekipman listesi:
- Multimetre ve elektrik ölçüm cihazları
- Hız ölçer (takometre)
- Yük test ekipmanı
- Yağlama seti
- Kişisel koruyucu donanım (KKD): baret, emniyet kemeri, reflektif yelek
- İş aracı (en az 1 servis aracı, mümkünse üstü kapalı)
- İletişim ekipmanı (sahada koordinasyon için)
Ekipman alımında ikinci el değerlendirilebilir; ancak ölçüm cihazlarının kalibrasyonu güncel olmalı.
Adım 6 — Operasyonel Altyapı
Teknik yeterlilik kadar operasyonel altyapı da kritik. Kuruluş aşamasından itibaren şunları kurun:
Bakım Takvimi Sistemi
Her asansör için aylık bakım zorunluluğunu (TS EN 13015) karşılamak üzere sistematik bir takvim şart. Kağıt veya Excel başlangıçta yönetilebilir görünse de portföy büyüdükçe yetersizleşir.
Dijital Kayıt Defteri
Bakım kayıtlarının dijital ortamda tutulması, hem denetim hazırlığını kolaylaştırır hem de müşteri güvenini artırır. Zaman damgalı ve imzalı kayıt sistemi başlangıçtan itibaren kurmak, sonradan geçiş maliyetini ortadan kaldırır.
Sözleşme Yönetimi
Her müşteriyle yazılı sözleşme yapın. Kapsam, bakım sıklığı, SLA ve ödeme koşulları açıkça tanımlanmış sözleşme, tahsilat sorunlarını ve müşteri anlaşmazlıklarını minimize eder.
Muhasebe ve Fatura
Yeni firmalar için bulut tabanlı muhasebe yazılımı (e-Fatura uyumlu) önerilir. Bakım + fatura akışını entegre eden platform, ayrı muhasebe yazılımı ihtiyacını azaltır.
Adım 7 — İlk Müşterileri Bulmak
Doğrudan Temas — En Verimli Kanal
Bina yöneticileri ve apartman site yönetimleriyle doğrudan iletişim kurun. Yüz yüze ziyaret veya telefon, soğuk e-postadan çok daha etkili. İlk görüşmede fiyat değil güvenilirlik vurgulayın: yetki belgenizi, referanslarınızı ve acil müdahale kapasitenizdeki avantajı öne çıkarın.
Asansör Montaj Firmalarıyla İşbirliği
Yeni bina projelerinde asansör montajı yapan firmalar, kurulum sonrası bakım için güvenilir servis firmalarına ihtiyaç duyar. Bu firmaların güvenini kazanmak, sürekli yeni müşteri akışı sağlar.
Gayrimenkul ve Site Yönetim Şirketleri
Büyük konut sitelerini ve AVM'leri yöneten şirketler, tek fatura + tek muhatap istedikleri için birden fazla binayı aynı servis firmasına verebilir. Bu segment yüksek hacim ve düzenli sözleşme anlamına gelir.
İlk 20 Asansörde Kâr Değil Referans Odaklanın
İlk müşterileri düşük fiyatla almak yerine mükemmel hizmet kalitesiyle almak daha değerlidir. Her iyi referans, 3–5 yeni müşteri potansiyeli taşır.
Kuruluş Maliyeti Tahmini
| Kalem | Tahmini Aralık | |---|---| | Şirket kuruluş masrafları (Ltd.) | 5.000–15.000 TL | | Yetki belgesi harcı ve denetim | 3.000–8.000 TL | | Mesleki sorumluluk sigortası (yıllık) | 5.000–20.000 TL | | Teknik ekipman seti | 15.000–50.000 TL | | Servis aracı (ikinci el) | 150.000–400.000 TL | | Yazılım ve operasyon altyapısı | 500–2.000 TL/ay |
Bu rakamlar 2026 yılı için kaba tahmindir; piyasa koşulları, il ve ekipman tercihine göre değişir.
Sık Sorulan Sorular
Teknisyen olmadan firma kurulabilir mi? Bakanlık yetki belgesi için firmada yetkinlik belgeli teknisyen istihdam edilmesi zorunlu. Kendiniz teknisyen değilseniz, yetkinlik belgeli bir teknisyeni işe almanız ya da eğitim almanız gerekir.
Kaç asansörle başlamak mantıklı? 20–30 asansörle başlamak, operasyonu tek teknisyenle yönetmeye olanak tanır ve kârlılık eşiğini makul sürede geçirir. İlk hedef portföyü bu aralıkta tutup referanslar oluştukça büyümek tavsiye edilir.
Bakım firması kurulduktan sonra ne kadar sürede kâra geçilir? Pazar koşulları, fiyatlama ve satış hızına bağlı olmakla birlikte 6–18 ay içinde başa baş noktasına ulaşmak gerçekçi bir hedef. İlk yıl müşteri edinme maliyetini düşürmek için mevcut ağınızı (komşu bina yöneticileri, tanıdık inşaatçılar) aktif kullanın.
Asansör bakım sektöründe başarının anahtarı güvenilirlik ve belge kalitesi. Teknik yeterliliği sistematik operasyonla birleştiren firmalar müşteri sadakatini ve sözleşme yenileme oranını hızla artırıyor.
Türkiye Asansör Bakım Yönetmeliği Rehberi →