Yedek parça yönetimi: arıza müdahalesinin gizli kâr kaybı
Asansör firmalarının yedek parça operasyonu çoğu zaman şu şekilde işler: teknisyen sahaya gider, parça arızalı çıkar, aracında olmadığı için ya o gün işi tamamlayamaz ya da depoya dönüp parçayı alır (1-2 saat kayıp). Hangi parçanın hangi araçta olduğu yazılı kayıtta tutulmaz; teknisyenin hafızasındadır.
LiftGrid stok modülü her aracın ve depo bölümünün anlık stok durumunu tutar. Teknisyen sahaya çıkmadan önce sisteme "bu binanın asansörü Otis Gen2, kapı arızası olabilir" diye bakar; gerekli parçanın aracında olup olmadığını görür. Yoksa diğer teknisyenin aracında varsa transfer planlanır.
OEM kataloğu: 5 ana marka için 50.000+ parça önceden hazır
Türkiye’de en yaygın asansör markaları KONE, Otis, Schindler, ThyssenKrupp ve Mitsubishi. Her birinin parça kodlama sistemi farklı, fiyat dökümü farklı, tedarikçi ağı farklı. LiftGrid bu 5 markanın OEM parça kataloğunu önceden yüklü olarak sunar — kapı sensörü, fotosel, fren modülü, kabin butonu, frekans kontrol cihazı, hız regülatörü… her birinin marka koduyla aranabilir.
Bu, yeni teknisyen alımında özellikle değerlidir: deneyimsiz teknisyen "Otis Gen2 için kapı sensörü kodu ne" sorusunu sisteme yazar, doğru kodu görür, doğru parçayı sipariş eder. Yanlış parça siparişi (büyük kâr kaybı kalemi) sıfıra indirgenir.
Araç + depo stoğu: gerçek zamanlı, fiziksel sayım gerek yok
Klasik yedek parça yönetiminde yılda 2 kez fiziksel sayım yapılır; sayım gününde firma 1-2 gün yarı kapalı çalışır. LiftGrid stok modülü her parça giriş/çıkışını gerçek zamanlı kaydeder, böylece "şu an aracımda kaç tane KONE kapı sensörü var" sorusunun cevabı anlık doğrudur. Yıllık fiziksel sayım hâlâ tavsiye edilir (uyumsuzluk tespiti için) ama sürpriz çıkma ihtimali çok düşüktür.
Parça aracına yüklendiğinde teknisyen telefondan QR kodu okutur — sistem ekler. Sahada bir parça kullanıldığında teknisyen iş emrini kapatırken parça kodunu seçer — sistem stok düşürür. Manuel "stoğu güncelle" işi yoktur.
Yeniden sipariş uyarısı: parça bitmeden tedariği başlatın
Her parça için minimum stok seviyesi tanımlanır. Stok bu seviyenin altına düştüğünde sistem otomatik uyarı verir; satın alma sorumlusuna görev düşer. Uyarı satın alma yapmaz — kararı insan verir — ama "kapı sensörü stoğu 2’ye düştü, normalde 8 olmalı" bilgisini hatırlatır.
Bu sistem özellikle hızlı tüketilen parçalar için (kapı fotoselleri, kontaktör röleler, sigortalar) parça yokluğundan kaynaklı servis gecikmesini önler. Aynı zamanda fazla stok yapmayı engeller — yıllık ortalama tüketim verisinden minimum stok seviyesi otomatik öneri olarak sunulur.
Tedarikçi fiyat karşılaştırması: aynı parça 3 yerde, hangisi en uygun?
Aynı OEM parça (örnek: KONE kapı sensörü 12345) Türkiye’de birden fazla tedarikçide satılır. Fiyat fark eder (%10-30 aralığında), teslim süresi fark eder, ödeme şartları fark eder. LiftGrid her parça için kullandığınız tedarikçileri ve son satın alma fiyatlarını saklar; yeni sipariş açtığınızda "bu parça için ABC Tedarik’ten 2.300₺ aldınız, XYZ Tedarik’te 2.150₺ vardı, EFG Tedarik’in son fiyatı 2.450₺" özetini görürsünüz.
Satın alma sorumlusu kararı bu veriye göre verir. Hız öncelikse en yakın stoğu olan tedarikçi, fiyat öncelikse en ucuz, ilişki yönetimi varsa stratejik tedarikçi. Veri her zaman ortada.